चंडीगढ़, 01 मई 2025: उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम (UHBVN) उपभोक्ताओं को विश्वसनीय, उच्च वोल्टेज और निर्बाध बिजली आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है। ‘पूर्ण उपभोक्ता संतुष्टि’ के लक्ष्य को हासिल करने के लिए निगम ने कई महत्वाकांक्षी योजनाएं शुरू की हैं, ताकि उपभोक्ताओं की शिकायतों का त्वरित समाधान हो सके।
निगम के प्रवक्ता ने बताया कि जोनल उपभोक्ता शिकायत निवारण मंच, रेगुलेशन 2.8.2 के तहत, 1 लाख से 3 लाख रुपये तक के वित्तीय विवादों से जुड़ी शिकायतों की सुनवाई करेगा। पंचकूला जोन के अंतर्गत आने वाले कुरुक्षेत्र, अंबाला, पंचकूला, कैथल और यमुनानगर जिलों के उपभोक्ताओं की शिकायतों का समाधान 5, 12, 19 और 26 मई को पंचकूला जोनल मंच में किया जाएगा।
प्रवक्ता ने आगे बताया कि इस दौरान गलत बिल, बिजली दरों, मीटर सिक्योरिटी, खराब मीटर और वोल्टेज से जुड़ी समस्याओं का निपटारा किया जाएगा। यह कदम उपभोक्ताओं की सुविधा और उनकी शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए उठाया गया है।
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