पंजाब भाजपा प्रमुख सुनील जाखड़ ने भी टूटी हुई सीटों को लेकर इंडिगो पर उठाए सवाल

नई दिल्ली , 24 फ़रवरी 2025: पंजाब भाजपा के प्रमुख सुनील जाखड़ (Sunil Jakhar) ने रविवार को चंडीगढ़-दिल्ली इंडिगो फ्लाइट की टूटी हुई सीटों की तस्वीरें साझा कीं, जो उन्होंने जनवरी में सवार होते समय ली थीं। यह घटना केंद्रीय कृषि मंत्री शिवराज सिंह चौहान द्वारा एयर इंडिया को फटकार लगाने के एक दिन बाद सामने आई है। चौहान ने भोपाल से दिल्ली की उड़ान के दौरान खराब सीट मिलने पर एयर इंडिया की आलोचना की थी।

Sunil Jakhar ने किया सोशल मीडिया पर आरोप

सुनील जाखड़ ने एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर इस मुद्दे को उठाते हुए बताया कि 27 जनवरी को उड़ान के दौरान जब उन्होंने इंडिगो की वेबसाइट पर इस समस्या को उठाया, तो केबिन क्रू ने उन्हें विनम्रतापूर्वक केवल वेबसाइट पर शिकायत करने का सुझाव दिया। उन्होंने आरोप लगाया कि इंडिगो और एयर इंडिया दोनों ही एयरलाइनों में “चलता है” वाला रवैया अपनाया जा रहा है।

Sunil Jakhar: सीटों के संबंध में जाखड़ की शिकायत

जाखड़ ने अपनी पोस्ट में कहा कि चंडीगढ़-दिल्ली इंडिगो उड़ान में कई सीटों पर ढीले कुशन लगे हुए थे, जबकि सुरक्षा मानदंडों के अनुसार सीटों को नियमित रूप से फिट किया जाना चाहिए। उन्होंने नागरिक उड्डयन महानिदेशालय से आग्रह किया कि वे इन एयरलाइनों की उड़ानों के संचालन को बेहतर बनाए और सुरक्षा मानदंडों से कोई समझौता न होने दे।

इंडिगो का स्पष्टीकरण

इस मुद्दे पर प्रतिक्रिया देते हुए, इंडिगो ने कहा कि विमान में सीटें “हटाने योग्य कुशन के साथ डिज़ाइन की गई हैं, जो वेल्क्रो द्वारा सुरक्षित हैं ताकि उन्हें आसानी से साफ किया जा सके और उनका रखरखाव किया जा सके।” एयरलाइन ने यह भी बताया कि कभी-कभी दुर्लभ अवसरों पर कुशन ढीले हो सकते हैं और बेहतर आराम के लिए उन्हें फिर से लगाया जा सकता है। हालांकि, इंडिगो ने आश्वासन दिया कि सीट डिज़ाइन को इस तरह से तैयार किया गया है कि सुरक्षा आवश्यकताओं से कोई समझौता नहीं किया गया है।

इस पूरे घटनाक्रम से यह साफ है कि विमानन कंपनियों को अपनी सेवाओं में सुधार करने और यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है।

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