सेवा केन्द्रों के द्वारा लोगों को मिल रही सेवाओं का मुख्य मंत्री फील्ड अफसर ने लिया जायजा

सेवा केन्द्रों के द्वारा लोगों को मिल रही सेवाओं का मुख्य मंत्री फील्ड अफसर ने लिया जायजा
– पटियाला जिले के समूह विभाग सेवा केन्द्रों के द्वारा आने वाली अर्जियां का पहल के आधार पर निपटारा करें : डा. नवजोत शर्मा
– कहा, रोजाना की आ रही अर्जियों का निर्धारित समय में निपटारा यकीनी बनाया जाए
पटियाला, 4 फरवरी : राज्य के लोगों को बेहतरीन प्रशासनिक सेवाएं एक ही छत नीचे मुहैया करवाने के उद्देश्य के साथ चलाए जा रहे सेवा केन्द्रों में लोगों को अलग अलग विभागों की मिल रही करीब 438 तरह की सेवाओं का डिप्टी कमिश्नर डा. प्रीति यादव के निर्देशों पर मुख्य मंत्री फील्ड अफसर डा. नवजोत शर्मा ने जायजा लिया। इस मौके उन्होंनेसमूह विभागों को सेवा केन्द्रों के द्वारा आने वाली अर्जियों का पहल के आधार पर निपटारा करने के निर्देश दिए।
इस मीटिंग दौरान मुख्य फील्ड अफसर डा. नवजोत शर्मा ने जिले के अलग अलग विभागों में ई सेवा के लम्बित पड़े। मामलों का विभाग वाइज जायजा लेते हिदायत की कि 90 और 60 दिनों से ज्यादा लम्बित चले आ रहे मामलों का तुरंत निपटारा करके इस की रिपोर्ट डिप्टी कमिश्नर दफ्तर में जमा करवाई जाये। उन्होंने कहा कि ई सेवा में लम्बित रहने वाले मामलों की संख्या चाहे बहुत कम है परन्तु यदि किसी कागज के अधूरे होने के कारण या फिर किसी तकनीकी कारण फाइल का निपटारा नहीं हुआ है तो उस सम्बन्धित भी अधिकारी डिप्टी कमिश्नर दफ्तर के साथ संपर्क करके केस का तुरंत निपटारा करवाना यकीनी बनाएं।
डा. नवजोत शर्मा ने कहा कि सेवा केंद्र के द्वारा अप्लाई होने वाली हर फाइल आन लाइन मौनिटर की जाती है और किस अधिकारी के पास फाइल कितने दिन से पैंडिंग पड़ी है। यह भी आन लाइन देखा जा सकता है, इस लिए हर सेवा के लिए निर्धारित किये गए समय के अंदर अंदर फाइल का निपटारा करना यकीनी बनाया जाए। उन्होंने कहा कि किसी भी ई सेवा फाइल में हुई अनावश्यक देरी के लिए सम्बन्धित अधिकारी जिम्मेदार होगा।
मुख्य मंत्री फील्ड अफसर ने कहा कि सेवा केन्द्रों में मिलने वाली सेवाएं आम लोगों के रोजाना के काम को आसान बनाने के लिए एक ही छत नीचे मुहैया करवाई जा रही हैं, इस लिए ई सेवा के द्वारा अप्लाई होने वाली फाइलों को बिना किसी देरी के कलीयर करना यकीनी बनाया जाए, जिससे लोगों को समयबद्ध तरीको के साथ सेवाएं मिल सकें। इस मीटिंग में अलग अलग विभागों के प्रतिनिधि मौजूद थे।